par Kairos Logistique | 17 Jan, 2023 | Uncategorized
De nos jours, la fidélisation client est indispensable pour tous les e-commerçants puisque les clients sont de plus en plus volatils et exigeants. Il faut également garder à l’esprit que la fidélisation d’un client est moins cher que l’acquisition de nouveaux clients....
par Kairos Logistique | 20 Déc, 2022 | Uncategorized
Ventes privées, black friday, cyber monday, avantages fidélité… Toutes les occasions sont bonnes pour faire des économies. Les soldes n’échappent pas à la règle et elles sont souvent très attendues par les consommateurs. Depuis l’arrêté du 27 mai 2019, la durée des...
par Kairos Logistique | 21 Nov, 2022 | Uncategorized
Le marché des box mensuelles par abonnement Le concept des box mensuelles est de payer un abonnement et de recevoir tous les mois une sélection de produits ou d’accessoires autour d’une même thématique (beauté, mode, gastronomie, …). Le marché des box mensuelles par...
par Kairos Logistique | 31 Oct, 2022 | Uncategorized
Qu’est-ce que la logistique du e-commerce ? En théorie, la logistique du e-commerce est un domaine complet qui comprend toutes les activités de logistique et de ventes d’un site e-commerce. Il s’agit de l’ensemble des actions qui composent le processus de vente, de...
par Kairos Logistique | 1 Août, 2022 | Uncategorized
Un secteur en évolution Ces dernières années, une tendance se dessine clairement : l’explosion du nombre de ventes sur Internet. Si le secteur du textile et de l’habillement y résistait au début, aujourd’hui la grande majorité des transactions se fait sur le...
par Kairos Logistique | 23 Juin, 2022 | Uncategorized
Au sein du parcours client, un point essentiel est souvent oublié où mis de côté. Pourtant, celui-ci est peut-être le plus important pour conserver ses clients. Il s’agit tout simplement de l’expérience post-achat. On ne le dit pas assez, mais cela coûte bien plus...